02 червня в межах циклу прикладних занять із запрошеними спікерами «Практикум від професіоналів» кафедри менеджменту для здобувачів магістерської програми «Менеджмент проєктів і консалтинг» відбувся майстер-клас від партнера KPMG Canada Дмитра Нечитайла на тему: «Операційна ефективність бізнесу: як перетворити стратегію на вимірюваний результат».

Під час зустрічі учасники обговорили, як компанії можуть поєднувати стратегічні цілі з операційною моделлю та щоденним виконанням бізнес-процесів. Особливу увагу було приділено трьом рівням управління компанією: стратегічному, рівню бізнес-моделі та рівню операційної моделі. Спікер наголосив, що однією з поширених проблем бізнесу є відсутність структурованої операційної моделі, яка пов’язує стратегію з її практичною реалізацією.

У змістовній частині майстер-класу було представлено підхід 5Q Framework, який допомагає структурувати програму операційних змін через п’ять ключових питань: чому компанія впроваджує зміни, як саме вони будуть реалізовані, які інструменти та ініціативи застосовуватимуться, хто відповідатиме за виконання, а також як буде вимірюватися результат через KPI та фінансові показники.

Зустріч пройшла у форматі жвавої дискусії: студенти активно ставили запитання, долучалися до обговорення та аналізували практичні кейси з досвіду спікера. Майстер-клас дав змогу поєднати теоретичні підходи до операційної ефективності з реальними управлінськими ситуаціями та професійною практикою міжнародного консалтингу.