Майстер-клас: «Як описати бізнес-процеси, щоб вони працювали на реалізацію стратегії бізнесу?» від Наталії Заверухи07 Травня 2026р.
5 травня 2026 року на програмі «Менеджмент проєктів і консалтинг» магістри мали чудову нагоду попрацювати з CEO компанії Manageable та експерткою з бізнес-трансформацій Наталією Заверухою, яка понад 15 років працює в консалтингу, супроводжуючи процеси бізнес-трансформацій; має понад 120 реалізованих проєктів в Україні, Німеччині, Італії, Марокко; авторки книги “Безконтрольні: що треба знати про Ворк-шоп на тему: «Як описати бізнес-процеси, щоб вони працювали на реалізацію стратегії бізнесу?» викликав великий інтерес! Під час заходу учасники занурилися у сучасний процесний підхід до управління бізнесом, обговорили, як саме бізнес-процеси впливають на реалізацію стратегії компанії та чому “вдалий бізнес - це сума вдалих процесів”. Студенти працювали з ключовими темами: від визначення суті бізнес-процесів і рівнів їх зрілості до побудови цілісної системи процесів у компанії. Особливу увагу було приділено розумінню ролей у процесному управлінні, ієрархії процесів (основних, допоміжних і управлінських) та принципам створення цінності для клієнта. Практична частина майстер-класу викликала жваве обговорення: учасники аналізували власні приклади бізнесів, визначали ключові напрями діяльності та пробували візуалізувати процеси, розкладаючи їх до рівня конкретних дій і виконавців. Окремо обговорювалися типові помилки в управлінні процесами, зокрема відсутність відповідальності, неефективні KPI та розриви між аналітикою і прийняттям рішень. Жваві дискусії точилися навколо питань: як знайти баланс між формалізацією і гнучкістю процесів, як не “задушити” бізнес надмірними регламентами та як побудувати систему, що реально працює, а не існує лише “на папері”. Захід пройшов у динамічному форматі з активною взаємодією, обміном думками та практичними інсайтами, що дозволило студентам не лише отримати теоретичні знання, а й краще зрозуміти, як застосовувати їх у реальному бізнесі.
|
